Siliconhenge biedt met haar Hosted Unified Communications dienst bedrijven en organisaties de mogelijkheid van samenwerken en vergaderen op afstand.

In een tijd van kostendruk zorgt deze dienst voor een aanzienlijke bijdrage in de gewenste besparing. U bespaart op reis- en mobiliteitskosten door samenwerken op afstand mogelijk te maken. Ook de toenemende vraag van uw medewerkers om thuis of mobiel te kunnen werken kan hiermee naadloos worden ingevuld. Maar naast kostenbesparing biedt Unified Communications u de mogelijkheid om uw gehele bedrijfsvoering te verbeteren, doordat de workflow van bedrijfsprocessen geoptimaliseerd kan worden en daarmee tevens bedrijfsinnovaties een kans krijgen.

Wat is Unified Communications ?

Unified Communications (oftewel Geintegreerde Communicatie) staat voor de technische integratie van allerlei vormen van communicatie. Het integreert agendering, e-mail, webvergaderen en expresberichten, met communicatiemiddelen, waaronder telefoons (vast en mobiel), audio en video en voicemails. Unified Communications is bedoeld om communicatie te vereenvoudigen en effectiever te maken. De grootste waarde werd ooit door Gartner omschreven als 'de reductie van menselijke vertraging in zakelijke processen'.

Denken in functionaliteiten ipv techniek

Technologische innovaties zijn vaak in mist gehuld. Het ontbreekt eindgebruikers vaak aan de mogelijkheden om technologie te kunnen of willen begrijpen. Dit wordt vaak veroorzaakt door te veel kretologie en te weinig concrete oplossingen vanuit de aanbieders.

• Bedrijven hebben steeds meer de behoefte om simpel aan te kunnen geven waar je bent en hoe je bereikbaar bent.
• Bedrijven willen snel en gemakkelijk met elkaar communiceren, enerzijds uiteraard in woord en geschrift maar steeds meer ook in beeld.

Deze functionele wensen kunnen gerealiseerd worden met deeloplossingen behorende tot het totale Unified Communications portfolio.

Waarom Hosted Unified Communications ?

Geen eigen investeringen in infrastructuur maar een dienst op maat 'uit de muur' tegen een vaste prijs per maand voor het gebruik.

Kan ik Unified Communications ook gefaseerd invoeren ?

Ja, graag zelfs. Op deze manier is de acceptatie en gewenning bij de eindgebruikers het grootst. Veel bedrijven willen wel hun telefonieomgeving vernieuwen, maar willen zich niet gedwongen voelen meteen naar een UC-omgeving over te stappen. IP-platforms voor telefonie die alle koppelingen voor UC-functionaliteiten ingebakken hebben, vormen een goed alternatief. Anderzijds is het mogelijk om softwarematig de basisfunctionaliteiten van Unified Communications (zoals presence, single-click communication en videoconferencing) te koppelen aan 80 tot 90 procent van bestaande PBX centrales, zodat men geleidelijk naar een volledig op IP gebaseerde UC-omgeving kan migreren.

Hosted Unified Communications:

van Hype naar Practische Oplossing !!